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    食堂承(chéng)包管理内容及流程(chéng)概述-京朝(cháo)轩餐饮

    2023-01-12 21:45 599

    米兰网页版和京朝轩餐饮(yǐn)在食堂承包管理方面驾轻就熟,食堂外包可(kě)提供厨房设计方案及餐(cān)厅装修方案,厨房设计以食品药品监督(dū)管理(lǐ)局的要(yào)求、场(chǎng)地实际情(qíng)况以及实际操作需求为准。
    1、服务方式:我方派遣专业精干的服务团队进(jìn)驻,根据客户的实际情况(kuàng),提供专业、贴心(xīn)的餐(cān)饮服务。
    2、服务(wù)内容:我方(fāng)承办从原料采购、加工、烹饪、供餐及服务区(qū)域的清洁卫生等工(gōng)作。
    3、管理费用:以下费用均由我方承担(1)食堂工作人员的工资(zī)、奖金等(děng)费用;(2)食堂工(gōng)作人员的健康检查(chá)费;(3)清洁用品(pǐn)等易(yì)耗品的费用;(4)采购、运输、保(bǎo)险、通(tōng)讯的费用;(5)客户用餐食品安(ān)全险费用(yòng)。
    4、就餐标(biāo)准(zhǔn):有三(sān)种(zhǒng)确定方式(shì),客户(hù)可根据自己的实(shí)际情(qíng)况选择(1)双方协商确定(dìng)(2)客户自行决定(3)客(kè)户委托我方代为确定。
    5、费用结算(suàn):我方可垫资(zī)服务(wù)、即先供餐后结算,次月结算上月餐费,以支票或转帐方(fāng)式(shì)付款(kuǎn)。
    6、厨房燃料:水(shuǐ)、电、燃气作为员工(gōng)的(de)福利补贴(tiē)通常由客户承担;可(kě)根(gēn)据实(shí)际情况具体协商。
    7、清洁耗品:清洁用(yòng)品(pǐn)、工作服、食(shí)堂日常低值易耗(hào)品等由我方自行负责(zé)。
    8、实施(shī)设备:场地、水电(diàn)、厨具设备、驻(zhù)厂服务人员(yuán)住(zhù)宿等基础设(shè)施一般情况下由客户**提(tí)供,如(rú)需我方提供(gòng)具体可协商。
    9、设备(bèi)维护:承包(bāo)期内(nèi)因自然(rán)老(lǎo)化等原(yuán)因须维修、更换或添置之(zhī)设备报请客户同(tóng)意后由(yóu)双方(fāng)协商再定,使用不(bú)当等人为因素由(yóu)我(wǒ)方负责(zé)。
    10、承包(bāo)方:负责委(wěi)派人员进(jìn)行烹饪、厨房(fáng)管理、厨(chú)房平(píng)面布局、餐费合(hé)理安排、厨师调换使用(yòng)、食(shí)堂主管培训等。

     

    食堂外包的模式有哪些:
    1、团体(tǐ)餐配(pèi)送(sòng)模式,对一些没有加工厨房,仅(jǐn)有(yǒu)分(fèn)餐场所的客户,包括附近没有(yǒu)好(hǎo)的就(jiù)餐环(huán)境的企业提供员工餐,盒饭等,多数为工厂(chǎng),可以根据(jù)对方(fāng)的需(xū)求来制作精(jīng)美食品(pǐn)再进行配送(sòng)。
    2、一体化经营模式,一体化(huà)经(jīng)营模(mó)式打破了常规(guī)食堂(táng)所覆盖的理(lǐ)念(niàn)和模(mó)式,通过(guò)标(biāo)准化,科学化的经营体系,了解客户的不同需求(qiú)再制定相关(guān)的客户(hù)管理方案,承包(bāo)商(shāng)可以给出各类(lèi)方案供企业选(xuǎn)择,给企业一(yī)个自主选择不(bú)同菜式就餐(cān)方案(àn)。
    3、丰简随意,自助选择模式类似自助的模式(shì),在餐台上放出固定多少种菜式(shì),供员工(gōng)选择(zé),而且(qiě)这样操作可以让员工吃多少拿多少,既可以(yǐ)为企(qǐ)业降本增效,还能(néng)避免员(yuán)工吃不完(wán)就倒(dǎo)掉。
    4、固定就餐(cān)环(huán)境企业(yè)拥有食堂,但是不想(xiǎng)要自己来操作,就(jiù)选(xuǎn)择食堂承包商来帮(bāng)忙(máng)管理,有专业的团队(duì)进行操作(zuò),可以做到(dào)规范化,标准化,保证每天的菜式能够被(bèi)员工喜欢。
    5、丰富多样的特色美食广场(chǎng)专(zhuān)门设立不同(tóng)类(lèi)型的档口,提供不同类(lèi)型的(de)快餐,面食等(děng),给员(yuán)工一(yī)个充实的(de)选择,而且还有不同地区的菜式,小吃涵盖:粤,湘,川等特色风(fēng)味。生(shēng)活(huó)水平的(de)提(tí)高(gāo),让(ràng)很(hěn)多人意识(shí)到食堂(táng)卫生,环境还有(yǒu)安(ān)全的重要性(xìng),同(tóng)时也注重起了(le)菜品的口感,企业如果想(xiǎng)要(yào)员工做好事情,首先要把员工的胃养(yǎng)起来。食堂承包模式管(guǎn)理水平的(de)高低(dī)直接影(yǐng)响着餐厅的经营效益。

     

    职责(zé)内容主要(yào)为(wéi):
    1.每一(yī)位(wèi)员工(gōng)都有自(zì)己的工作岗位名称(chēng)、职(zhí)级、配合人员、工(gōng)作职(zhí)责范围(wéi)、工作质量(liàng)标(biāo)准;
    2.详细说(shuō)明各部门(mén)人员之间的隶属关系,并实行逐级(jí)汇报,逐级负责制的工作(zuò)方式(shì);
    3.制定(dìng)严(yán)格的培训(xùn)计(jì)划,包括日常培训及计划培训;
    4.明文规(guī)定每一岗位的工资收入情况及相应的激励(lì)机制;
    5.要正确树立(lì)外部顾客与(yǔ)内部顾客的概念。内部顾(gù)客就(jiù)是(shì)直接服务客人的(de)员工,作为管理层及二线部(bù)门是为内部顾客(员工)服务的人。为“内部顾客”服务的(de)工作(zuò)做好了,才能做好外部顾客服(fú)务的工作(zuò)。
    6.要(yào)充分(fèn)理解80与20理论对餐饮行(háng)业的意义。即80%的盈利是从20%的(de)产品中产生的;80%的问题是从(cóng)20%的员工中产生的;80%的管(guǎn)理(经营(yíng))建(jiàn)议是从(cóng)20%的管理人员中(zhōng)产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管(guǎn)理人员和20%的好产品。为(wéi)此,业主要向20%的管理人(rén)员授权(quán),首(shǒu)先是要与管理人(rén)员分享信息,包(bāo)括成本、毛利(lì)、成本费用及市场占(zhàn)有率。使管理人(rén)员能够提出(chū)更具建设性建议。其(qí)次,要有限(xiàn)度授权即在一(yī)定的(de)范围内,什(shí)么(me)情况下。各级管理人员可以自主决定(dìng)处置(zhì)发生的问题而不必(bì)事先请示。当然,事后要汇报,说明情(qíng)况及处置后达到的效果。。四)管理制度餐饮的管理(lǐ)制度是一个餐厅的生命。

    食(shí)堂宣传攻略:
          要在当(dāng)地具(jù)有较(jiào)大(dà)影响(xiǎng)力的媒介上做到“狂(kuáng)轰滥炸”式的宣传攻势(shì),食堂(táng)开(kāi)业一段时间(jiān)后,可以定期(qī)的组织(zhī)一些公益性(xìng)的促销或(huò)宣传活动。
    1、如:慰问当地驻军、敬老院(yuàn)、无偿献血(xuè)等。或是(shì)在一些有纪念意义的节日,如:教师节、儿童(tóng)节、护士节等节日时(shí)举(jǔ)办(bàn)一些让利性(xìng)的(de)大(dà)促(cù)销。以此(cǐ)活动的(de)名义(yì)邀请当地媒介给予(yǔ)新闻报道(dào),以(yǐ)起(qǐ)到软性广告宣传及(jí)餐厅正面形象的树立之作用。
    2、厨房特价厨房可(kě)根(gēn)据季节每周或每月推出一些特色(sè)菜肴或特价菜肴以此吸引或(huò)刺(cì)激顾客的消(xiāo)费。
    3、赠品或赠券餐厅可制作(zuò)并赠送(sòng)小工艺(yì)品(pǐn),让顾客觉得到餐(cān)厅(tīng)吃(chī)饭除了能享(xiǎng)受多层次(cì)的气氛还能收到令人心爱的(de)小玩意(yì)。这不仅能起到宣传作用,还(hái)能提高餐厅的档次,在发放(fàng)上还(hái)可以(yǐ)根据(jù)消(xiāo)费程度(dù)的高低来(lái)决定赠品的(de)价值与(yǔ)之相(xiàng)配。
    4、建立和收集客(kè)源人事(shì)档案建立客源档案主要是记录客人的喜好(hǎo)、忌讳、出生年(nián)月、公司店庆等内容(róng)。届时提前发(fā)放贺信以此来加强与食客的联系。使我(wǒ)们(men)有一批(pī)稳定的(de)客(kè)源,可以这样说。假如建立3000个客源档案;哪怕(pà)这3000人中(zhōng)一年只来消费一次,那(nà)么每天(tiān)就有3000除以360等于(yú),而这。
    5、创造良好(hǎo)的用餐环境(jìng)良好的用餐环(huán)境(jìng)及气氛也能吸引(yǐn)客人前来消费,不要说整(zhěng)体,那怕就(jiù)是在每一个(gè)包房的设计都(dōu)有(yǒu)风格。明文规定每一(yī)岗位的工资收入情况及相应的激励机制(zhì);

     

    食堂承包管理(lǐ)方法(fǎ)在(zài)一个食堂的创立以及后(hòu)续运营过程中(zhōng)起着重(chóng)要(yào)的作(zuò)用(yòng):
           食堂的兴办初(chū)衷就是为了满足单位内部工(gōng)作人员的饮(yǐn)食需求(qiú),当然这局部需求也是丰厚多样的。但是如今社会污(wū)染(rǎn)比拟严重,人们(men)很注重食(shí)物的安全,这(zhè)时分食堂(táng)管理就需求严厉停止。一整套完善的食堂管(guǎn)理方法能够协(xié)助(zhù)企业俭省很(hěn)多(duō)人(rén)力,同时也会减少突发事情呈(chéng)现的概率。食堂清洁制度操作间要做到清洁划一无污水、无灰尘、无(wú)油渍;餐厅空中干净,桌椅摆放划(huá)一(yī),桌(zhuō)椅间(jiān)距分歧;餐桌上下(xià)必(bì)需保证清(qīng)洁,用餐前工作人员(yuán)用抹布擦拭(shì)桌面,用(yòng)餐后用餐人员担任将本人的餐桌擦洁净,将餐具放回指定(dìng)位置(zhì)。清(qīng)洁卫生运用的(de)用具要清洗洁净后放在贴有标识的指定(dìng)位置;不定期(qī)的展开清算蚊虫工作。食堂每天都要扫地、擦地(dì),坚持空(kōng)中洁净,有脏随时扫(sǎo),及时用吸尘器清(qīng)算,坚持地毯(tǎn)的平整清洁;桌椅(yǐ)、窗台每天擦拭洁净,抹布(bù)每(měi)日清洗(xǐ),做到(dào)无水印、无擦痕。每周一次大扫除,各处死角都要清(qīng)洁到位(wèi)。食堂每(měi)餐完毕清洗厨具、餐盘等时,要严厉将洗洁(jié)精等冲洗洁净,做(zuò)到无残留;食堂对餐具、炊具、室内(nèi)设备等每周停止一次(cì)消毒;消毒完毕后,及时清算残(cán)留,保证(zhèng)卫生平安,并(bìng)要贴有相应的检查验收记载。

    制定(dìng)严格的培训计划,包括日常培训及计划培训:

    食堂承包服务,并不是(shì)单(dān)纯的(de)承(chéng)包食堂,而是有(yǒu)针对性地根据不同(tóng)的客户需求(qiú),“私人定制”般(bān)地为客户量身打(dǎ)造切实可行的餐饮服务解决方案。食(shí)堂承(chéng)包服务就是(shì)要针对不(bú)同行业(yè)、地域(yù)、员工群(qún)体和食堂设施的特点,来提供比较(jiào)好的食堂承包服务方案。通常来讲,企业建(jiàn)立自己的饭堂是为(wéi)了更好地(dì)保障员工(gōng)的(de)营养和(hé)健康(kāng),但是(shì)现在企业员(yuán)工宁可自己花(huā)钱(qián)去外面吃(chī)都不在(zài)自己(jǐ)公司饭堂吃(chī)的情况却时有发生,主要(yào)还是因(yīn)为饭堂管(guǎn)理不(bú)合(hé)理。为了解(jiě)决(jué)这(zhè)一问题,不少(shǎo)企事业单位选择将食(shí)堂交给专业的饭堂承包公司去做。将后勤难题给到(dào)我们专业的人来(lái)解决,集(jí)中更多(duō)精力投入(rù)到(dào)企业(yè)的主营业务中(zhōng)去。对于有饭堂承(chéng)包需求(qiú)的企事业单位(wèi)而言,在选择饭堂承包(bāo)公司的时候一定不能掉以(yǐ)轻心,必须要从经验、实力(lì)及(jí)专业(yè)性等各方面(miàn)入(rù)手考察,综合(hé)考量各(gè)方面的能力之后再去(qù)进行选择。事实(shí)证明,与(yǔ)米兰网页版和京朝轩餐(cān)饮(yǐn)这(zhè)样专业的承包公司合作,注定了企业客户能迎来更好地发展前景。

    北京米兰网页版和京朝轩(xuān)餐饮管(guǎn)理有(yǒu)限公司在同行业领域中(zhōng),一直处在一个不断锐意进取(qǔ),不断制造创新(xīn)的市场高度,多年以来致力于发展富有创(chuàng)新价值(zhí)理念的产品(pǐn)标准,在北京市等地区的食品、饮料(liào)中始终(zhōng)保持良好的(de)商(shāng)业口碑(bēi),成绩让我们(men)喜悦,但不会(huì)让(ràng)我们(men)止(zhǐ)步(bù),残酷的(de)市(shì)场磨炼了我(wǒ)们坚(jiān)强(qiáng)不(bú)屈的意志,和(hé)谐温馨的工作环境(jìng),富有营养(yǎng)的公司土(tǔ)壤滋养(yǎng)着我们不断开拓创新(xīn),勇于进取(qǔ)的无(wú)限潜力,米兰网页版和京朝轩餐饮供应携(xié)手大(dà)家一起(qǐ)走向(xiàng)共同(tóng)辉煌(huáng)的未来,回首过去,我们不(bú)会因为取得了一点点(diǎn)成绩而沾沾自喜(xǐ),相反的是面对(duì)竞争(zhēng)越(yuè)来越激烈(liè)的市场氛围(wéi),我们更要(yào)明确(què)自己的不足,做好迎接新(xīn)挑战的准备(bèi),要(yào)不畏困难,激(jī)流勇进,以一个更(gèng)崭新的(de)精神面貌迎接大家(jiā),共(gòng)同(tóng)走向(xiàng)辉煌未来!
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