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    食堂(táng)承包(bāo)管理内容及(jí)流程概述-米兰网页版和京朝轩餐饮

    2023-01-12 21:45 590

    米兰网页版和京朝轩餐饮在(zài)食堂承包管理方面驾轻(qīng)就熟,食堂外包可提供厨房设计方案及餐厅装(zhuāng)修(xiū)方(fāng)案,厨房设计以食品药品监督管理局的要求(qiú)、场地实际情(qíng)况以及实际操作需求为(wéi)准。
    1、服(fú)务方式(shì):我(wǒ)方派遣专业精干的(de)服务团队进驻,根据客户的实际情况(kuàng),提供(gòng)专业、贴心(xīn)的餐饮服务。
    2、服务内(nèi)容:我方承办从原料采购、加工、烹饪、供餐及服(fú)务区域的清洁(jié)卫生(shēng)等工作。
    3、管(guǎn)理(lǐ)费用:以下(xià)费用(yòng)均(jun1)由我方承(chéng)担(1)食堂工作人员的(de)工资、奖金等费用;(2)食(shí)堂工(gōng)作人员(yuán)的健康检(jiǎn)查费;(3)清(qīng)洁(jié)用品(pǐn)等易耗(hào)品(pǐn)的费用;(4)采(cǎi)购、运(yùn)输、保险、通讯的费用(yòng);(5)客户(hù)用餐食品安全险(xiǎn)费用。
    4、就餐标(biāo)准:有三种确定方式,客户可根据自己(jǐ)的实际情况(kuàng)选择(1)双方(fāng)协商确定(2)客户自行决定(3)客户委托我方代为(wéi)确定。
    5、费用结算:我方可垫资服(fú)务、即先供餐后结算,次月(yuè)结(jié)算上月餐(cān)费,以支票或转(zhuǎn)帐方式付款。
    6、厨房燃料:水、电、燃气作为员工的福利补贴(tiē)通常由客(kè)户承担;可根据实际情况具体协商。
    7、清(qīng)洁耗品:清洁用品、工(gōng)作服、食堂日常低值易耗品等由我方(fāng)自行负(fù)责。
    8、实施设备(bèi):场(chǎng)地、水电、厨具设备、驻厂(chǎng)服(fú)务(wù)人(rén)员住宿等基础设施一般情(qíng)况下由客户**提供,如需(xū)我(wǒ)方提供具(jù)体可协商。
    9、设备维护:承包期内因自(zì)然(rán)老化等原因须维(wéi)修、更换或添置之设(shè)备(bèi)报(bào)请客户同意后由双方(fāng)协(xié)商(shāng)再定,使用不当等人为(wéi)因(yīn)素由我方负责。
    10、承包方:负责委派人员进(jìn)行烹饪、厨房管(guǎn)理、厨房(fáng)平面布局、餐费(fèi)合(hé)理安排、厨师调换使用、食堂主管培训等。

     

    食堂外包的模(mó)式有哪(nǎ)些:
    1、团体(tǐ)餐配送模式(shì),对一些没有加工厨房,仅有分餐场所的客(kè)户,包括附(fù)近(jìn)没有好的就餐环境(jìng)的企业提供员工餐(cān),盒饭等,多数为工厂,可以根据对方的(de)需求来制(zhì)作精(jīng)美食品再(zài)进行配送。
    2、一体化经营模式,一体化经营模式打(dǎ)破了常规食堂所(suǒ)覆盖的(de)理念(niàn)和模式,通过标准化,科学化的经(jīng)营体系,了解客户的不同(tóng)需求再制定相关的客户(hù)管理方案,承包商可(kě)以给出各类方案(àn)供企业选(xuǎn)择(zé),给企业一个(gè)自主选择不同菜式就餐方案。
    3、丰简随意,自助选择模式(shì)类(lèi)似自助的模式,在餐台上放出固(gù)定多少种菜式,供员工选择,而且这样操作可以(yǐ)让(ràng)员工吃多(duō)少拿多少,既可以(yǐ)为企业降本增效,还能避免员工吃不完就(jiù)倒掉。
    4、固定就餐环境企业拥有食堂,但是(shì)不想要自己来操作,就选择食堂承包商(shāng)来帮忙管理,有专(zhuān)业的团队进行操(cāo)作,可以做到规范化,标准化,保(bǎo)证每天的菜式(shì)能够被员(yuán)工喜欢。
    5、丰富多样的特色美食广场专门设立不同类(lèi)型(xíng)的档口,提供不同类型的快餐,面食等(děng),给员工(gōng)一(yī)个(gè)充实的选(xuǎn)择(zé),而且(qiě)还有不同地区的(de)菜式,小(xiǎo)吃(chī)涵盖(gài):粤,湘,川等特色风味。生活水平的提高,让很多人意识(shí)到食堂(táng)卫生,环境还有安全的(de)重(chóng)要性,同时也(yě)注重(chóng)起了(le)菜品的口感,企(qǐ)业如果想要员(yuán)工做(zuò)好(hǎo)事情,首先要把(bǎ)员工(gōng)的胃养起来。食堂(táng)承包(bāo)模式管理水平的(de)高低直接影响着餐厅的经营效(xiào)益。

     

    职(zhí)责(zé)内容(róng)主要为:
    1.每一位员工都有自己的工作岗位(wèi)名称(chēng)、职级、配合人员、工(gōng)作职责范(fàn)围、工作质量标准;
    2.详(xiáng)细说明各(gè)部(bù)门人员之间的隶属关系,并实行逐(zhú)级汇报,逐(zhú)级负责制的(de)工(gōng)作方式;
    3.制定严格的(de)培训计(jì)划,包括(kuò)日常培训及(jí)计划培训;
    4.明文规定每一岗位的工资收入(rù)情况(kuàng)及相应的激(jī)励机制;
    5.要正确树立(lì)外部(bù)顾客与内部顾(gù)客的(de)概念。内部(bù)顾客(kè)就是(shì)直接服(fú)务客人(rén)的员工,作(zuò)为管理层及二线(xiàn)部门是为内部顾客(员工)服务的人(rén)。为(wéi)“内部顾客(kè)”服务的(de)工(gōng)作做好了,才(cái)能做(zuò)好外部顾客服务的工作。
    6.要充分理解80与20理论对餐(cān)饮行业(yè)的(de)意义(yì)。即80%的盈(yíng)利是(shì)从(cóng)20%的(de)产(chǎn)品中产生的;80%的问题是从20%的(de)员(yuán)工中(zhōng)产生的;80%的管(guǎn)理(经(jīng)营)建议是从20%的管理人员中产(chǎn)生(shēng)的。因此要经营好餐(cān)厅取决于(yú)20%的管理人员和20%的好产品。为此,业(yè)主要向20%的管(guǎn)理(lǐ)人员授权,首先是要与管理人员分(fèn)享信息(xī),包括成本(běn)、毛(máo)利、成本(běn)费用及市场占有率。使管(guǎn)理(lǐ)人员(yuán)能够提出更具(jù)建设性建(jiàn)议。其(qí)次,要有限度授权即在一定的范围(wéi)内,什么情况(kuàng)下(xià)。各(gè)级管(guǎn)理人员可以自(zì)主决定处(chù)置发生的问题而不必事先请(qǐng)示(shì)。当然,事(shì)后要汇报,说(shuō)明情况(kuàng)及处置后(hòu)达到(dào)的效果(guǒ)。。四(sì))管理制度餐(cān)饮的(de)管理制度是一(yī)个餐厅的(de)生命。

    食堂宣传攻(gōng)略:
          要在当地(dì)具有较大影响(xiǎng)力的媒介上做到(dào)“狂轰滥炸(zhà)”式的宣传攻势,食堂开(kāi)业一段(duàn)时间后,可以定(dìng)期的组织一些公(gōng)益性的促(cù)销或宣(xuān)传活动。
    1、如(rú):慰问当地驻(zhù)军、敬老院、无偿献血(xuè)等。或是在一些(xiē)有纪念意义的节日,如:教师节、儿(ér)童(tóng)节、护士节(jiē)等节日(rì)时举办一些(xiē)让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给(gěi)予(yǔ)新闻(wén)报道(dào),以起到软性广(guǎng)告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。
    2、厨房(fáng)特价厨(chú)房可(kě)根据季(jì)节每(měi)周(zhōu)或每月推出一些特(tè)色菜(cài)肴或(huò)特价菜肴以此吸引或刺激顾客(kè)的消费。
    3、赠品或赠券餐厅可制(zhì)作并赠送(sòng)小工艺品(pǐn),让顾客觉得到餐厅(tīng)吃饭除了能享(xiǎng)受多层次的(de)气(qì)氛还能收到令人心爱(ài)的小(xiǎo)玩(wán)意。这不(bú)仅能起到宣传(chuán)作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还可以根(gēn)据消费程度(dù)的高低(dī)来决定赠品的价值与之相配。
    4、建立和收集客源人事档案建(jiàn)立客源档案(àn)主要是(shì)记录客人的喜好(hǎo)、忌讳、出生年月(yuè)、公司店(diàn)庆等内容(róng)。届时提前发放贺信以此来加强与(yǔ)食客(kè)的联系。使我们有一批稳定的客(kè)源,可以这样说。假如建立3000个客源档案;哪怕这3000人中一年只来(lái)消费一次,那么每(měi)天(tiān)就(jiù)有(yǒu)3000除以(yǐ)360等于,而这。
    5、创造良好(hǎo)的用餐环境良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费,不要说整体,那(nà)怕就是在每一个包房的设计都有(yǒu)风格。明文规定每一岗位的工资收入情况及相应(yīng)的激励(lì)机制;

     

    食堂承包管理方法在(zài)一个食(shí)堂的创立以及后续运营(yíng)过程中起着重要的(de)作用(yòng):
           食(shí)堂的(de)兴办初衷就是为了满足(zú)单位内部工作人(rén)员的饮食需(xū)求,当(dāng)然(rán)这局部需求也(yě)是丰厚多样的。但是如今社会(huì)污染比拟严重,人们很注重食(shí)物的(de)安全,这时分(fèn)食堂管理(lǐ)就需求严厉停止(zhǐ)。一整套完(wán)善的食堂(táng)管理方法能够协(xié)助企业俭省很多人(rén)力,同时也会减少(shǎo)突(tū)发(fā)事(shì)情呈(chéng)现的概率。食堂清洁(jié)制度操作(zuò)间(jiān)要做到清洁划一(yī)无污水、无灰尘、无油(yóu)渍;餐厅空中干净,桌椅摆放划一,桌椅间距(jù)分歧;餐(cān)桌上下必需(xū)保(bǎo)证清洁,用餐前工作人员用抹布擦拭桌(zhuō)面,用(yòng)餐后用餐人(rén)员担任将(jiāng)本(běn)人的(de)餐桌擦洁净,将餐(cān)具放回(huí)指(zhǐ)定位置。清洁卫生运(yùn)用的用(yòng)具要(yào)清洗洁(jié)净后放在贴(tiē)有标(biāo)识的指定位置;不定期的展开清算蚊虫工作。食堂(táng)每天(tiān)都要扫(sǎo)地、擦地,坚持(chí)空(kōng)中洁净,有脏随(suí)时扫,及时用吸尘器清算(suàn),坚持地毯的平整清洁;桌椅(yǐ)、窗台每天擦拭(shì)洁净(jìng),抹布每日清洗,做(zuò)到无水印、无(wú)擦痕。每周一次大(dà)扫除(chú),各处(chù)死角都要清洁(jié)到位。食堂每餐完毕清洗厨具、餐盘等时,要严厉将洗洁精(jīng)等冲洗洁净,做到无残留;食(shí)堂对餐具、炊具、室内设备等每周停止一次消毒(dú);消毒完毕后,及(jí)时清算残留,保证卫生平安,并要(yào)贴有相(xiàng)应的检(jiǎn)查验收记载(zǎi)。

    制(zhì)定严格的培训(xùn)计划,包括日常培训及计划(huá)培训(xùn):

    食堂承包服务,并(bìng)不是单纯(chún)的(de)承包食堂,而是有针对性(xìng)地根据不(bú)同的客户需求,“私(sī)人定制”般地为客户量身打造切(qiē)实可行的餐饮服务解决方案。食堂承(chéng)包服务就是(shì)要针(zhēn)对不同行业、地(dì)域、员工群体和食堂(táng)设施(shī)的特点,来(lái)提供比较好的食堂承包服务方案。通(tōng)常来讲,企业建立自(zì)己的饭堂(táng)是为了更好地保障员工的营养和健康,但是现在企业员工(gōng)宁可自己花钱去外面(miàn)吃都不(bú)在自己公司(sī)饭(fàn)堂吃的情况却时有发生,主要还(hái)是因(yīn)为饭堂管理不合理。为了解决这一问题,不(bú)少企(qǐ)事(shì)业单位选择将食堂交给专(zhuān)业的(de)饭堂(táng)承包公司(sī)去做。将后勤难题给到我(wǒ)们专业(yè)的人来解(jiě)决,集中(zhōng)更(gèng)多精(jīng)力投入到(dào)企业的主营(yíng)业务中去。对于有饭堂承包需求的(de)企事业单位而言,在选择饭(fàn)堂(táng)承包公司的时(shí)候(hòu)一(yī)定不能(néng)掉以轻心,必须要从经验、实力及专业性等各方面入手考察,综合考量各方面的(de)能力之后再去进行选择。事实证明(míng),与京(jīng)朝轩餐饮(yǐn)这样专业的(de)承包公司合(hé)作,注定了企(qǐ)业客户能迎来更好地发展前景。

    北京米兰网页版和京朝轩餐饮(yǐn)管理有限公司在同(tóng)行业领域中(zhōng),一直处在一个不断锐(ruì)意进取,不断制造(zào)创新的市场高度(dù),多(duō)年以来致力(lì)于发(fā)展富(fù)有创新价值理念的产品标(biāo)准,在北京市等地区的食品、饮(yǐn)料中始终保持良(liáng)好的商业口碑,成(chéng)绩让(ràng)我们(men)喜悦,但不会让我(wǒ)们止(zhǐ)步,残酷的市场(chǎng)磨炼(liàn)了我们坚强(qiáng)不屈(qū)的意志,和谐(xié)温馨的工作环境,富有营养的公司土(tǔ)壤滋养着我们不断开拓创新,勇于进取的(de)无限潜力,米兰网页版和京朝轩餐饮供(gòng)应(yīng)携手大家一起走向共同辉煌的未(wèi)来,回首过去,我们不会因(yīn)为取得(dé)了一点(diǎn)点(diǎn)成绩而(ér)沾(zhān)沾自(zì)喜,相反的是面对竞争越来越激烈(liè)的(de)市场氛(fēn)围,我们更要明确自己的不足,做好迎(yíng)接新挑(tiāo)战的准备,要不畏(wèi)困难,激流勇(yǒng)进,以一个更崭新的精神面(miàn)貌(mào)迎接大家,共同走向辉煌(huáng)未来!
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